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[答疑解惑科普] iPhone支持全球联保?此事千真万确,但联保需要注意这些事

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发表于 2018-6-14 12:48:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
苹果全球联保吗?
苹果手机支持全球联保吗?关于这个问题,老司机都会很自信地说“NO!”。但是现在开始,或许没人敢那么快下定论了。事情要从6月11号说起,有网友发现苹果悄悄修改了保修条款。新的保修条款中明确表示,苹果正常一年售后服务以及Apple Care+将在全球通用。这也就意味着,在全球范围内购买的(无锁版)iPhone,都能在全球各地的Apple Store获得保修服务。国行手机即使没带发票,同样可以在海外获得保修。听到这则消息之后,不少iPhone老用户都非常兴奋,想着盼了那么多年,iPhone终于支持全球联保了。
8.jpg


iPhone全球联保是真的吗?
iPhone支持全球联保,我们自然是很支持的。但是,我们对这个保修条款还是有点疑问。大家不妨注意一下保修条款下方的一行小字:“Apple可以将服务限制在Apple或其授权经销商最初出售Apple产品的国家或地区。”也就是说,苹果是有权利决定哪个地区的Apple Store不支持iPhone全球联保服务的。带着疑问,小编致电了苹果客服,得到的答复是:国行iPhone是可以享受全球联保的,但是部分国家或地区需要购买Apple Care+才能享受海外保修服务。
9.jpg


iPhone全球联保需要注意什么?
虽然iPhone终于支持“全球联保”了,但是苹果也不傻,符合全球联保资格的设备,都是需要通过官方渠道购买的。简单来说就是Apple直营店、Apple官网或者是国内外大型电商平台,X宝、X鱼上购买的多数官换机甚至是部分所谓的全新机都是不属于官方渠道购入的。一旦售后查询到你想要保修的设备没有销售记录(所有销售出去的iPhone,苹果都会将序列号记录在数据库当中,只要查询序列号就知道这台iPhone是何时何地出售的),那就只能请你吃闭门羹了。另外,如果是有锁版iPhone的话,进行全球联保的时候是需要带上相关购机凭证的。

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发表于 2018-6-14 13:40:37 | 显示全部楼层
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