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[问大家] 保修问题

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发表于 2016-3-11 12:39:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
购买港版,美版,日版的机子,而且购买了店铺保修,在官方保修期之内,如果出现问题,是店铺帮助联系售后进行维修,还是店铺直接修呢?各种版本的机器有何区别呢?

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发表于 2016-3-11 13:26:49 | 显示全部楼层
30元是店铺保修一年,如果机器出现质量问题,要之拿到售后维修人员那里检测,根据检测维修人员评估是否可以修好,修不好的会寄国外维修或换机。各个版本的区别:1.保修(国行:全国联保;港版:全国直营店可以保;其他版本只能加30元,店铺保一年)2.支持的网络(国行/美版S版/日版无锁都是全网通;港版/新加坡/台版/欧版/英版/韩版支持移动联通双4G;美版V版支持移动2G 联通电信234G)3.拍摄(日版/韩版拍摄有声音,其他版本没有)
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 楼主| 发表于 2016-3-11 15:18:23 | 显示全部楼层
太详细了,非常感谢您耐心细致的解答哦。港版的自己就可以去直营店是吧,不用再通过店铺了,是吗?

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如果您当地有苹果直营店的话,可以直接拿去直营店保修,不过各个直营店的情况不一样,如果保修没有成功的话,可以在联系我们协助处理  详情 回复 发表于 2016-3-12 10:35
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发表于 2016-3-12 10:35:42 | 显示全部楼层
西北风来了 发表于 2016-3-11 15:18
太详细了,非常感谢您耐心细致的解答哦。港版的自己就可以去直营店是吧,不用再通过店铺了,是吗?

如果您当地有苹果直营店的话,可以直接拿去直营店保修,不过各个直营店的情况不一样,如果保修没有成功的话,可以在联系我们协助处理
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 楼主| 发表于 2016-3-12 11:37:50 | 显示全部楼层
明白了,非常感谢!
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